Kiểm tra tình hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại huyện Bảo Lạc và Bảo Lâm
13/04/2015
Lượt xem: 12
Nhằm đánh giá tình hình xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, từ ngày 8 - 9/4/2015 đoàn kiểm tra gồm đại diện lãnh đạo Sở KH&CN Cao Bằng, lãnh đạo Chi cục TC – ĐL – CL và các thành viên trong đoàn đã tiến hành kiểm tra tại 2 huyện Bảo Lạc và Bảo Lâm.
Qua kiểm tra tại UBND huyện Bảo Lạc và UBND huyện Bảo Lâm cho thấy cả 2 đơn vị đã xây dựng và ban hành tài liệu HTQLCL gồm các quy trình, hướng dẫn để áp dụng vào hoạt động của đơn vị; tiến hành công bố HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 theo quy định; ban hành chính sách chất lượng; xây dựng và ban hành kế hoạch chất lượng, mục tiêu chất lượng năm 2014… bên cạnh đó trong quá trình triển khai áp dụng tại đơn vị vẫn còn gặp nhiều khó khăn vướng mắc, như: đây là công cụ quản lý mới nên việc tiếp cận với HTQLCL của công chức chưa kịp thời, mặt khác do thói quen xử lý công việc theo kinh nghiệm của công chức, nên ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả áp dụng HTQLCL tại đơn vị.
Trong quá trình kiểm tra, đoàn kiểm tra và đơn vị được kiểm tra đã trao đổi cùng tháo gỡ những khó khăn vướng mắc, trực tiếp hướng dẫn đơn vị thực hiện kiểm soát và chỉnh sửa quy trình hệ thống. Tuy nhiên để đảm bảo duy trì, áp dụng HTQLCL vào hoạt động của đơn vị có hiệu quả cần đẩy mạnh tuyên truyền đến tất cả các cán bộ, công chức về HTQLCL, tổ chức đào tạo tập huấn, bồi dưỡng nâng cao nhận thức về hệ thống HTQLCL, đẩy mạnh công tác kiểm tra giám sát nhằm tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai áp dụng tại đơn vị.